Al onze pakketjes worden geleverd door PostNL
Verzendopties
- Zonder Track & Trace. Deze optie noemen we ook wel brievenbuspost. Met deze optie ontvang je geen link met informatie over waar je pakketje blijft. Het voordeel is wel dat je niet hoeft thuis te blijven om het pakketje in ontvangst te nemen.
- Met Track & Trace. Met deze optie ontvang je wel een link met hierin informatie waar je pakketje blijft. Dit kan alleen met producten vanaf een bepaald formaat.
Levering
Binnen 2 werkdagen wordt jouw pakket bij jou geleverd. Digitale producten ontvang je direct nadat je de betaling hebt afgerond.
Veel gestelde vragen over verzending en levering
Het is niet mogelijk om het pakket bij ons op te halen. Wel heb je altijd de keuze om je pakket op te halen bij een PostNL punt. Dit regel je in de Track & Trace omgeving van PostNL. Dit is niet mogelijk bij brievenbuspost.
Bij brievenbuspost zijn de bezorgkosten gratis. Bij een groter pakket zijn de bezorgkosten 6,70 euro.
Je pakket wordt geleverd met PostNL. Afhankelijk van de grootte van jouw pakket wordt het via brievenbuspost of met een Track & Trace code verzonden.
Soms duurt het versturen van een pakket langer dan verwacht. Dit kan verschillende redenen hebben. Daarom willen we je vragen om 5 dagen te wachten. Heb je na 5 dagen nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
